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Envoyez-nous le numéro de modèle de votre boîte de vitesses d'origine et nos ingénieurs d'application vous confirmeront la pièce de rechange exacte, le prix et le délai de livraison — sans engagement.
HEURES D'OUVERTURE
Du lundi au vendredi de 09h00 à 18h00 CST
UTC+8 · Les courriels sont surveillés en dehors des heures ouvrables.
Nous acceptons actuellement les demandes de renseignements.
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Délai moyen de première réponse : moins de 4 heures pendant les heures ouvrables
CONTACT PRINCIPAL
Pour obtenir un devis, une référence de remplacement, des informations techniques ou le suivi de votre commande, veuillez indiquer votre numéro de modèle d'origine afin d'accélérer le traitement de votre demande.
Réponse sous 24 heures ouvrables
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Heure normale de Chine (UTC+8). Les courriels reçus en dehors des heures ouvrables sont traités dès le lendemain matin. Les demandes urgentes sont traitées le jour même.
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EMPLACEMENT DE L'USINE
Province du Zhejiang, Chine
Site de production verticalement intégré. Inspections d'usine par des organismes tiers (SGS, BV, TUV) acceptées. Visites d'usine par visioconférence disponibles sur demande.
Visites d'usine bienvenues
RÉPONSE PLUS RAPIDE
Que faut-il inclure ?
dans votre message
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Plus vous nous fournirez de détails, plus vite nous pourrons confirmer votre remplacement et vous envoyer un devis définitif.
1
Numéro de modèle d'origine
À partir de la plaque signalétique de la boîte de vitesses, par exemple Trasmital Bonfiglioli 606W. Si elle est illisible, indiquez les diamètres des arbres et le diamètre du cercle de boulonnage de la bride.
2
Quantité requise
Commande unitaire, petite série ou commande annuelle. Cela influe sur le niveau de prix et la priorité d'expédition.
3
Date de livraison requise
Nous vous indiquerons si le produit en stock peut répondre à votre demande ou s'il nécessite une production, et nous vous proposerons des solutions alternatives si nécessaire.
4
Détails de la candidature (facultatif)
Type de machine, environnement d'exploitation, cycle de service. Ces informations permettent à nos ingénieurs de repérer tout besoin particulier en matière d'étanchéité ou de lubrification.
Que se passe-t-il après que vous nous ayez contactés ?
Nous confirmons le remplacementComparez votre numéro de modèle avec l'équivalent exact EVER POWER et vérifiez la compatibilité dimensionnelle.
Dans un délai de 4 heures (heures ouvrables)
Nous envoyons un devis fermePrix unitaire, délai de livraison, options d'expédition et modalités de paiement. Pas d'estimations vagues.
Le jour même ou le jour ouvrable suivant
Confirmation de commande et productionArticles en stock expédiés sous 3 à 7 jours. Articles hors stock produits sous 15 à 30 jours ouvrables.
À partir du bon de commande confirmé
Expédition avec documentation complèteRapport CMM, données sur les dents d'engrenage, compte rendu d'essai de fonctionnement et certificats de matériaux fournis avec chaque unité.
FAQ
Questions fréquentes
Comment puis-je confirmer le modèle de remplacement correct ?
Veuillez trouver la référence complète du modèle sur la plaque signalétique de la boîte de vitesses et l'indiquer dans votre demande. Si la plaque est illisible, veuillez nous communiquer les diamètres des arbres, l'entraxe des boulons de la bride et la longueur totale ; nos ingénieurs identifieront la pièce de rechange.
Existe-t-il une quantité minimale de commande ?
Non. Les commandes à l'unité sont acceptées pour tous les modèles standard du catalogue. Des remises sur volume s'appliquent à partir de 5 unités du même modèle. Contactez-nous pour connaître nos tarifs pour les commandes groupées annuelles.
Quels documents fournissez-vous avec les envois ?
Chaque livraison comprend un rapport de conformité dimensionnelle CMM, des données de mesure du profil des dents d'engrenage, des certificats de traitement thermique des matériaux et un enregistrement d'essai à vide. L'inspection par un organisme tiers (SGS, BV, TÜV) est acceptée aux frais du client.
Puis-je demander un échantillon avant de passer une commande de production ?
Oui. Des prototypes sont disponibles pour évaluation dans les délais habituels. De nombreux fabricants d'équipement d'origine (OEM) effectuent un essai sur le terrain de 500 à 1 000 heures avant de confirmer la production en série.
Prêt à obtenir un devis ?
Utilisez le formulaire de contact en bas de page — nous vous répondrons dans un délai d'un jour ouvrable.