お問い合わせ
私たちは内部で対応します
1営業日
1営業日
お客様の元のギアボックスの型番をお送りいただければ、当社のアプリケーションエンジニアが正確な交換部品、価格、納期を確認いたします。もちろん、一切の義務は発生しません。
営業時間
月曜～金曜 09:00～18:00 CST
UTC+8 · 営業時間外のメール監視
現在お問い合わせを受け付けております
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平均初回対応時間：営業時間内4時間以内
主要連絡先
お見積もり、交換部品の相互参照、技術的なお問い合わせ、ご注文状況の確認には、元の型番をご記入ください。迅速に対応させていただきます。
1営業日以内にご返信いたします。
営業時間
月曜～金曜 9:00～18:00
中国標準時（UTC+8）。営業時間外に受信したメールは、翌朝一番に確認いたします。緊急のお問い合わせは、当日中に対応いたします。
営業時間外のメール監視
工場所在地
中国浙江省
垂直統合型の製造施設です。第三者機関（SGS、BV、TUV）による工場検査に対応しています。ご要望に応じて、ビデオ通話による工場見学も可能です。
工場見学歓迎
より速いレスポンス
含めるべきもの
メッセージの中で
メッセージの中で
詳細な情報をご提供いただければいただくほど、交換部品の確認と正式な見積もりをより迅速に行うことができます。
1
元のモデル番号
ギアボックスの銘板から、例：Trasmital Bonfiglioli 606W と記載してください。判読できない場合は、シャフト径とフランジボルト円周を記載してください。
2
必要数量
単品注文、小ロット注文、または年間包括注文。これらによって価格帯と発送優先順位が変わります。
3
必要な配達日
ご要望が在庫で対応可能か、それとも生産が必要かをお知らせし、必要に応じて代替案をご提案いたします。
4
応募内容の詳細（任意）
機械の種類、動作環境、稼働サイクル。これらの情報により、当社のエンジニアは特別なシールや潤滑に関する要件を特定することができます。
お問い合わせいただいた後はどうなるのでしょうか？
交換を確認しましたお使いの型番をEVER POWERの同等品と照合し、寸法的な互換性を確認してください。
4時間以内（営業時間内）
正式な見積もりをお送りします単価、納期、配送オプション、支払い条件を明確に提示します。曖昧な見積もりは一切ありません。
同日または翌営業日
注文確認と生産在庫品は3～7日以内に発送いたします。在庫のない商品は15～30営業日以内に製造いたします。
確定済みの発注書より
完全な書類を添えて発送CMMレポート、歯車歯データ、運転試験記録、および材料証明書は、すべての製品に同梱されています。
よくある質問
よくある質問
正しい交換モデルを確認するにはどうすればよいですか？
ギアボックスの銘板に記載されている型番をすべて確認し、お問い合わせの際にお知らせください。銘板が判読できない場合は、シャフト径、フランジボルト円周、全長をお知らせください。弊社のエンジニアが交換部品を特定いたします。
最低注文数量はありますか？
いいえ。カタログ掲載の標準モデルはすべて単品でのご注文も承っております。同一モデルを5台以上ご注文いただくと、数量割引が適用されます。年間一括注文の価格については、お問い合わせください。
発送時にどのような書類を同梱していますか？
すべての出荷品には、CMM寸法適合性レポート、歯車歯形測定データ、材料熱処理証明書、および無負荷運転試験記録が同梱されます。第三者機関による検査（SGS、BV、TUV）は、お客様のご負担で承ります。
生産注文を確定する前にサンプルを請求することはできますか？
はい。標準納期で評価用のサンプルユニットをご用意しております。多くのOEM顧客は、量産発注前に500～1,000時間のフィールドテストを実施しています。
お見積もりをご希望ですか？
ページ下部の問い合わせフォームをご利用ください。1営業日以内にご返信いたします。
